Інформація про стан роботи в закладі щодо виконання Закону України «Про звернення громадян» у 2021 році

За ІV квартал 2021 р.до дошкільного закладу:

Письмових звернень громадян -0.

Усних звернень-26.

Основні питання, які були порушені в усних зверненнях громадян:

Зміст Кількість Результат звернення
Влаштування дітей до дошкільного навчального закладу 5 Вирішено позитивно – 5 (з них прийнято дітей в заклад –5).
Організація навчально-виховного процесу 10 Надані роз’яснення.
Кадрові питання (працевлаштування) 1 Вирішено позитивно – 1 (з них прийнято до роботи в заклад –1).
Поліпшення матеріально-технічної бази, ремонт навчального закладу -
Інші 10 Вирішено позитивно

Серед інших питань такі:

- щодо надання довідок працівникам закладу з місця роботи -5

- щодо надання довідок батькам про відвідуваннях їх дітьми закладу -5


За ІІІ квартал 2021 р.до дошкільного закладу:

Письмових звернень громадян -0.

Усних звернень-75.

Основні питання, які були порушені в усних зверненнях громадян:

Зміст Кількість Результат звернення
Влаштування дітей до дошкільного навчального закладу 55 Вирішено позитивно – 55 (з них прийнято дітей в заклад – 255).
Організація навчально-виховного процесу 7 Надані роз’яснення.
Кадрові питання (працевлаштування) - .
Поліпшення матеріально-технічної бази, ремонт навчального закладу -
Інші 14 Вирішено позитивно

Серед інших питань такі:

- щодо надання довідок працівникам закладу з місця роботи - 7

- щодо надання довідок батькам про відвідуваннях їх дітьми закладу -7


За ІІ квартал 2021 року до закладу дошкільної освіти:

Письмових звернень громадян - 0.

Усних звернень - 52.

Осглвні питання, які були порушені в усних звереннях громадян:

ЗмістКількістьРезультат звернення
Влаштуваннядітей до дошкільного навчального закладу25Вирішено позитивно – 25 (з них прийнято дітей в заклад – 25).
Організаціянавчально-виховногопроцесу6Надані роз’яснення.
Кадровіпитання (працевлаштування)0Вирішено позитивно.
Поліпшенняматеріально-технічноїбази, ремонт навчального закладу-
Інші21Вирішено позитивно

Серед інших питань такі:

щодо надання довідок працівникам закладу з місця роботи - 7

щодо надання довідок батькам про відвідуваннях їх дітьми закладу -14

Серед питань, які порушувались найчастіше, зустрічаються питання щодо електронної черги, влаштування до ЗДО, збереження місця під час літнього оздоровчого періоду, видачі документів на дітей у зв`язку з вибуттям до школи або з інших причин. Особливе місце займають звернення батьків дітей соціально не захищених категорій: це багатодітні сім’ї, малозабезпечені, внутрішньо переміщені, сім’ї дітей-інвалідів тощо.


За І квартал 2021 року до закладу дошкільної освіти:

Письмових звернень громадян - 0.

Усних звернень - 28.

ЗмістКількістьРезультат звернення
Влаштуваннядітей до дошкільного навчального закладу5Вирішено позитивно – 5 (з них прийнято дітей в заклад – 5).
Організаціянавчально-виховногопроцесу4Надані роз’яснення.
Кадровіпитання (працевлаштування)1Вирішено позитивно.
Поліпшенняматеріально-технічноїбази, ремонт навчального закладу-
Інші18Вирішено позитивно

Кiлькiсть переглядiв: 88