Інформація про стан роботи в закладі щодо виконання Закону України «Про звернення громадян» у 2021 році
За ІV квартал 2021 р.до дошкільного закладу:
Письмових звернень громадян -0.
Усних звернень-26.
Основні питання, які були порушені в усних зверненнях громадян:
| Зміст | Кількість | Результат звернення |
| Влаштування дітей до дошкільного навчального закладу | 5 | Вирішено позитивно – 5 (з них прийнято дітей в заклад –5). |
| Організація навчально-виховного процесу | 10 | Надані роз’яснення. |
| Кадрові питання (працевлаштування) | 1 | Вирішено позитивно – 1 (з них прийнято до роботи в заклад –1). |
| Поліпшення матеріально-технічної бази, ремонт навчального закладу | - | |
| Інші | 10 | Вирішено позитивно |
Серед інших питань такі:
- щодо надання довідок працівникам закладу з місця роботи -5
- щодо надання довідок батькам про відвідуваннях їх дітьми закладу -5
За ІІІ квартал 2021 р.до дошкільного закладу:
Письмових звернень громадян -0.
Усних звернень-75.
Основні питання, які були порушені в усних зверненнях громадян:
| Зміст | Кількість | Результат звернення |
| Влаштування дітей до дошкільного навчального закладу | 55 | Вирішено позитивно – 55 (з них прийнято дітей в заклад – 255). |
| Організація навчально-виховного процесу | 7 | Надані роз’яснення. |
| Кадрові питання (працевлаштування) | - | . |
| Поліпшення матеріально-технічної бази, ремонт навчального закладу | - | |
| Інші | 14 | Вирішено позитивно |
Серед інших питань такі:
- щодо надання довідок працівникам закладу з місця роботи - 7
- щодо надання довідок батькам про відвідуваннях їх дітьми закладу -7
За ІІ квартал 2021 року до закладу дошкільної освіти:
Письмових звернень громадян - 0.
Усних звернень - 52.
Осглвні питання, які були порушені в усних звереннях громадян:
| Зміст | Кількість | Результат звернення | |||||||
| Влаштуваннядітей до дошкільного навчального закладу | 25 | Вирішено позитивно – 25 (з них прийнято дітей в заклад – 25). | |||||||
| Організаціянавчально-виховногопроцесу | 6 | Надані роз’яснення. | |||||||
| Кадровіпитання (працевлаштування) | 0 | Вирішено позитивно. | |||||||
| Поліпшенняматеріально-технічноїбази, ремонт навчального закладу | - | ||||||||
| Інші | 21 | Вирішено позитивно | |||||||
Серед інших питань такі:
щодо надання довідок працівникам закладу з місця роботи - 7
щодо надання довідок батькам про відвідуваннях їх дітьми закладу -14
Серед питань, які порушувались найчастіше, зустрічаються питання щодо електронної черги, влаштування до ЗДО, збереження місця під час літнього оздоровчого періоду, видачі документів на дітей у зв`язку з вибуттям до школи або з інших причин. Особливе місце займають звернення батьків дітей соціально не захищених категорій: це багатодітні сім’ї, малозабезпечені, внутрішньо переміщені, сім’ї дітей-інвалідів тощо.
За І квартал 2021 року до закладу дошкільної освіти:
Письмових звернень громадян - 0.
Усних звернень - 28.
| Зміст | Кількість | Результат звернення | |||||||
| Влаштуваннядітей до дошкільного навчального закладу | 5 | Вирішено позитивно – 5 (з них прийнято дітей в заклад – 5). | |||||||
| Організаціянавчально-виховногопроцесу | 4 | Надані роз’яснення. | |||||||
| Кадровіпитання (працевлаштування) | 1 | Вирішено позитивно. | |||||||
| Поліпшенняматеріально-технічноїбази, ремонт навчального закладу | - | ||||||||
| Інші | 18 | Вирішено позитивно | |||||||

Інформація щодо звернення громадян І піврічча 2020.xlsx